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#37
鼎嘉數位企業信箱是為精打細算的您所推出的經濟方案

相較於 G Suite,Yahoo 企業信相 及 Office 365 ,

我們的企業信箱只需 NT$ 300/yr,您只需要 合理 的價格,就可以擁有專屬的企業信箱!

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常見問題 Q&A

鼎嘉數位開始提供企業信箱服務以來,已有相當多的朋友來信詢問,
這邊我們整理出三個最多人關心的問題,供有興趣的朋友參考。

.信件收發最大容量是多少?

 1. 鼎嘉數位的企業信箱沒有收發信件數的上限,但有預防被攻擊的機制
  ▻例如平常信件都是 300封/hr ,現在突然跳至 600封/hr,這樣就會被視為異常。

 2. 我們採期間平均數的方式預估您的合理使用量,若 300封/hr 的信件都沒有被回報為垃圾郵件或是被退件,
  那麼下一個期間您就可以發 400 封 、下下個期間可以發 500 封。

 3. 容量限制是每位使用者 1 GB,檔案附件不能超過 100MB,我們會提供 pop3/smtp/imap 通訊協定,可以與outlook / OSX mail / thunderbird / android / iOS 串接。

 4. 請注意,我們是絕對禁止垃圾信件的,若有大量廣告信件的需求,請找相關的公司 (如: mailgun / mailchimp ,他們可以一天發上萬封信,但是如果退信率高,也會被擋)。注意,我們的企業信箱如果被發現亂發垃圾信,也會被立刻阻擋,所有信箱帳號會被刪除,並且鎖住網址,不能提供信箱服務,也不退款。

.是否提供管理後台?

 我們會提供管理後台讓您可以自行新增、刪除使用者或變更使用者的密碼,
 如果需要相關協助設定也歡迎您隨時發【問題單】給我們,我們會盡快為您處理。

.信箱伺服器(Mail Server)是由鼎嘉數位管理嗎?

 是的,信箱伺服器(Mail Server)由鼎嘉數位進行管理,而實體主機我們放置在美國專業機房裡。
 因為和台灣機房相比,美國的機房穩定度更高,速度與使用上也沒有太大的差異。
 電子信箱最重要的就是要能穩定收發電子郵件,所以我們選擇更穩定的美國機房。


若還有其他疑問,歡迎隨時留下【問題單】,我們會盡快回覆您。 =D
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